Sıkça sorulan sorular

Ürünleriniz hazır mı yoksa siparişe özel mi üretiliyor?

Ürünlerimizin büyük bir kısmı siparişe özel olarak üretilmektedir. Özellikle isimli, logolu ve özel tasarım ürünler tamamen müşteri siparişine göre hazırlanmaktadır.

Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?

Siparişleriniz genellikle 1 – 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Siparişimi ne zaman teslim alırım?

Kargoya verilen siparişler, Türkiye genelinde en geç 3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. (Kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.)

Ürünleriniz nerede üretiliyor?

Ürünlerimiz Türkiye’de, İstanbul ve Kocaeli’de bulunan üretim atölyelerimizde özenle üretilmektedir. Her bir ürün, siparişe özel olarak hazırlanır ve üretim süreci boyunca kalite kontrol aşamalarından geçirilerek gönderime hazır hale getirilir.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

2.000 TL altındaki siparişlerde ise kargo ücreti, ürünün hacmine ve teslimat adresine göre sistem tarafından sipariş aşamasında otomatik olarak hesaplanır ve gösterilir.

Ürünlere isim veya logo ekleyebilir miyim?

Evet. Ürünlerimizin çoğu kişiselleştirilebilir yapıdadır. Sipariş sırasında istediğiniz isim, logo veya yazıyı belirtebilirsiniz.

Hasarlı veya yanlış ürün gelirse ne yapmalıyım?

Ürünü teslim aldıktan sonra 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Gerekli inceleme sonrası çözüm sağlanır.

İade yapabilir miyim?

Kişiye özel üretilen ürünlerde iade ve para iadesi yapılmamaktadır. Sadece hasarlı veya yanlış ürün gönderimi durumunda iade/değişim sağlanır.

Ürünler gerçekten görsellerdeki gibi mi?

Evet, ürünler görsellere büyük ölçüde uygun şekilde üretilmektedir. Ancak el işçiliği ve ekran renk ayarları nedeniyle küçük ton ve doku farklılıkları olabilir.

Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?

Sipariş üretime alındıktan sonra değişiklik yapılamaz. Bu nedenle sipariş bilgilerinizi dikkatli girmeniz önemlidir.

Hangi ürünleri satıyorsunuz?

Başlıca ürünlerimiz:


  • Sümen takımları

  • Hakiki ve suni deri masa setleri

  • Ofis masa üstü aksesuarları

  • İsimlikler (metal, kristal, ahşap)

  • Evrak düzenleyiciler ve masa organizerleri
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Tüm siparişlerde güvenli ve esnek ödeme seçenekleri sunulmaktadır.

Kredi kartı, banka kartı, havale ve EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm işlemler güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Banka bilgilerimizi whatsapp üzerinden bizimle iletişime geçip alabilirsiniz